　　机械硬盘是电脑中精密程度最高的机械部件，其内部是一个洁净程度优于10级的无尘环境。硬盘在工作时，主轴马达带动磁盘碟片逆时针高速旋转，音圈电机提供动力带动磁头在碟片上做读写操作。硬盘开始工作后，在气流的作用下，磁头以0.02微米的高度悬浮于碟片上，这个距离不足人头发丝直径的百分之一，此时任何剧烈的振动都可能导致磁头撞击碟片而损坏。磁头一旦损坏就无法正确识别碟片上的磁性信息，于是硬盘就"罢工"了。正因为磁头和碟片是如此精密的部件，它的工作环境必须是洁净度极高的无尘环境，如果硬盘工作时，一粒灰尘落于碟片，就如同在碟片上扔下一枚核弹，给数据造成极大破坏。

通过硬盘内部构造图可以看到，硬盘的盘腔内包含4个主要功能模块：

主轴马达，用来带动碟片高速旋转；

碟片，硬盘的核心，所有数据均存于碟片，数据恢复可进行的前提就是碟片完好无损；

磁头组件（包含磁头、磁头臂、音圈电机、控制芯片四部分），这是硬盘的读写部件，用来在碟片上进行数据读取与写入；

永磁铁，用来给磁头臂提供动力。

　　这四个功能模块中，磁头组件和主轴马达为活动频率最高的机械部件，因此出现损坏的概率较高，它们一旦损坏，只能通过打开盘腔，将其替换为完好部件的方式读取碟片上的信息，完成数据恢复。

哪些原因可能导致磁头或电机损坏？

磁头是硬盘的读写部件，用来操作碟片上的磁性介质，达到数据记录与读取的目的；电机是碟片旋转的动力，用来带动碟片以设定的速度高速旋转。磁头和电机均为精密程度极高的机械部件，相对于硬盘内其它电子部件，更易发生故障，任何不恰当的操作都可能导致磁头损坏，下面列举了几类常见磁头损坏故障。

硬盘损坏后的故障表现

一块正常的机械硬盘在通电后，磁头首先读取位于碟片负扇区内的伺服程序（固件，Firmware），这相当于装载硬盘自身的操作系统。装载完成后，硬盘处于正常工作状态，可读写位于0扇区以后的"数据区"。当磁头损坏后，它无法读取固件区的相关信息，便"无所适从"地在碟片上四处寻道，有规律地发出"咔咔咔"的异常响声（正常硬盘在寻道时，也会发出轻微响声，但只有在非常安静的环境下才能听到）。有些型号硬盘在磁头损坏后，为保护碟片不被破坏，在几次尝试读取伺服程序失败后，即命令主轴马达停止转动，让磁头回归停泊区。

下面列举了磁头损坏后最常见的故障表现，它们无论同时出现还是单独出现，均表明您的硬盘已出现物理损坏，您应该及时对硬盘进行断电保护，切勿反复重启电脑或反复插拔移动硬盘，防止磁头划伤碟片。

系统蓝屏，提示0x00000077、0x0000007A、0x0000007B错误代码。坏道或固件损坏也可会提示此类代码。

电脑启动时，BIOS提示硬盘无法识别。

硬盘有规律地“咔咔咔”异响，这是磁头损坏后最直观的表现，此时切忌反复开机让硬盘通电，防止磁头划伤碟片。

硬盘通电不转，电路板故障和磁头损坏也可导致硬盘通电不运转。

硬盘通电后运转几秒后自动停转。

硬盘损坏后，用户常见的错误操作有哪些？

反复重启。人都有侥幸心理，当电脑无法开机、硬盘无法识别时，大多数人都会反复重启电脑，试图在某一次启动后，硬盘可自我治愈。事实上，硬盘的损坏的不可逆转的，而损坏后，如果用户长时间开机，可能导致损坏的磁头长时间与碟片接触，将碟片划伤，影响数据恢复效果。

长时间给硬盘通电。该操作与“反复重启”一样，可能导致磁头划伤碟片。

强行拷贝数据。目前大容量的硬盘的装配工艺是多碟片、多磁头，而同一磁头组件上所有磁头同时损坏的概率很小。单一磁头损坏时，用户的硬盘往往还可识别且能读取数据目录结构，但拷贝时可能出现死机、蓝屏的情况，如果用户没有及时关机，损坏的磁头就可能划伤碟片。

自行打开盘腔。硬盘内部是一个高度无尘的环境，洁净度优于10级（每立方米空间内直径大于等于0.5微米微尘数量少于10个），作为对比，比较舒适的生活环境，洁净度为 30万级，而北京这样的重度污染城市，洁净度为100万级甚至更差。在这样的环境下打开盘腔，空气中悬浮的微尘会给碟片造成重大破坏。

　不要相信电影中，将硬盘击碎、烧毁、腐蚀，数据恢复机构仍可将数据还原，电影是美好的，现实是残酷的，一旦碟片的磁粉脱落，数据就永久丢失了。

下图的两块硬盘碟片已产生不同程度的物理损坏，不管它们曾存储了多么重要的数据，现在都已经永久丢失。

下图这组照片是在显微镜下放大2000倍的磁头，它们来自同一块硬盘，左图的磁头是完好的，右图的磁头由于长时间和碟片接触已经产生磨损，由于力是相互的，说明这块硬盘的碟片已出现损伤，会产生数据丢失。

放大2000倍的磁头（左图是完好的，右图已产生磨损）

硬盘损坏后的正确操作

1.立即给硬盘断电，防止损坏的磁头长时间接触碟片，将碟片划伤。

2. 对损坏的硬盘轻拿轻放，防止二次破坏。

3. 致电正规、专业的数据恢复机构寻求帮助。目前中国数据恢复市场鱼龙混杂，数据恢复机构的技术水平和专业素质也千差万别，正规公司价格较高，但成功率也很高，切勿贪图小利造成重大损失。

数据恢复定律：硬盘损坏后，您做的操作越少，留给专业人员的操作空间就越大，数据恢复的几率就越高！

正确使用硬盘防止数据丢失

1、装载机械硬盘的笔记本，使用时应放置于固定桌面，您不经意的晃动可能会导致正在读写的磁头撞击碟片而损坏。

2、使用移动硬盘时，不要晃动，结束使用时，应先从系统内“卸载”或“弹出”后再移除，切勿直接拔出。

3、慎用电脑休眠功能，台式电脑或笔记本不使用时应正常关机，休眠功能虽方便，但系统从休眠到唤醒时，硬盘处于热启动状态，它尚未达到正常转速，就可能造成磁头脱离起落架，此时碟片上气流提供的升力不足以托起磁头，就会导致磁头撞击碟片而损坏。

4、选取功率稳定、质量过关的电源很重要，电压不稳是硬件故障的根源。

5、选购硬盘切勿求新（新型号），旧型号性能稍差，但品质是经过市场考验，且经过厂家反复完善，稳定性优秀，而新型号硬盘往往还不完善，稳定性尚不确定，故障率明显高于旧型号。

6、移动硬盘使用时，尽可能平放。很多2.5或3.5寸移动硬盘为了美观、独特而设计成直立或侧立，对于多碟片大容量硬盘，这种放置方式会使主轴马达承受的压力不均匀，而导致马达损坏。

7、硬盘故障常常突然而来，避免数据丢失最有效的方法就是：备份！备份！备份！

开盘数据恢复过程和周期

第一步：在无尘环境下打开盘腔，卸下损坏磁头组件，装上与盘体匹配的磁头，并对碟片进行适当的调较。

第二步：固件调试与匹配。硬盘的生产工艺是先进行硬件组装，再进行程序（固件）调试。而磁头损坏后，工程师将磁头更换，需要针对新磁头重新进行固件的调试与匹配。

第三步：全盘扇区镜像。碟片的状态决定了扇区镜像的完整程度，这将直接决定数据恢复的效果。这一过程是开盘恢复中最消耗时间的部分。

第四步：数据提取与整理。在镜像硬盘中重组出各分区及目录下的数据，如果数据目录链表的扇区有所损坏未能完整镜像，则会大大增加数据重组的难度。

上述四步，第一步和第二步是体现公司间技术差距的关键，工程师对于这两步的处理手法和经验决定着数据恢复的成功率，而第三步体现的是公司间硬件设备的差距，设备的先进程度决定着数据恢复的周期长短。

正大数据恢复中心的优势

工程师拥有多年实战经验与职业操守，数据快速恢复的同时保证数据安全不涉密和不受人为的二次损害。

拥有万级无尘洁净室和10级无尘洁净工作台，为开盘数据恢复提供洁净安全的环境条件；

引进正版PC3000-UDMA等俄罗斯ACE全系列数据恢复套装，并定期进行技术交流与设备升级；

拥有高倍电子显微镜及自主研发开盘工具套件，最大程度保证数据恢复成功率；

正大拥有独立的研发团队，多年来致力研究磁介质的技术发展与应用，能解决国内公认的数据恢复难题，如：大容量硬盘的机械故障、特殊阵列、数据库的较验算法和基于硬件或软件的加密解密技术。